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Parlez-nous de votre projet.
Informations produit, choix technique et demandes de projet pour la robotique et le matériel intelligent.
Envoyer les besoins du projet ↗Informations produit, choix technique et échanges d’achat.
Contacter l’assistance ↗Utilisez le formulaire de projet pour les demandes de sourcing. Pour une commande existante ou une question technique, passez par l’assistance.
Avant votre demande
Questions sur les achats
La disponibilité, les délais et les conditions commerciales sont confirmés pour chaque commande.
Toutes les questions dans le centre d’assistance ↗Y a-t-il une quantité minimale de commande ?
Aucune quantité minimale n’est publiée. Les produits se commandent sur devis, qui confirme quantité et prix.
Puis-je commencer par un échantillon ou un POC ?
Un échantillon teste une unité sur banc ; un POC teste un système configuré sur une tâche mesurable. Critères et conditions sont convenus avant.
Quel est le délai ?
Délai et disponibilité sont confirmés selon votre configuration et votre destination. Aucune date d’expédition fixe n’est promise.
Les produits prennent-ils en charge ROS ou ROS 2 ?
Uniquement ce qu’indique chaque fiche. Précisez distribution ROS, système et version du SDK, et validez le pilote sur l’hôte avant une commande importante.
Accompagnez-vous les projets OEM ou ODM ?
La coordination OEM / ODM commence par définir besoin, configuration et critères d’acceptation, avant tout échantillon ou engagement. Le périmètre est confirmé par projet.
Quelle garantie s’applique ?
Durée, couverture et procédure de garantie sont confirmées avant l’achat pour le produit et la destination. Demandez-nous.