어떻게 도와드릴까요?

활용 분야, 수량과 필수 요구 사항을 공유하고 구성 검토를 시작하세요.

주문 추적

Shopify 주문은 확인 이메일의 주문 상태 링크를 이용하세요. 프로젝트 주문은 견적 메일에 주문 번호와 함께 회신하세요. 별도 주문 시스템은 운영하지 않습니다.

주문 추적

배송

납기와 공급 여부는 구성 및 목적지별로 확인합니다. 확정 발송일을 의미하지 않습니다.

지원 문의

반품

반송 전에 지원팀에 반품 가능 여부와 절차를 확인하세요. 구성형·프로젝트 제품 조건은 견적에서 확인하며 일률적인 기간은 제시하지 않습니다.

지원 문의

보증

구매 전에 정확한 제품과 목적지별 보증 기간, 범위와 절차를 확인하세요. 지원 요청 시 모델, 주문 번호와 문제를 기재하세요.

지원 문의

기술 지원

요청에 ROS 배포판, 운영체제와 SDK 버전을 기재하세요. 대량 주문 전에 대상 호스트에서 드라이버를 검증하세요.

지원 문의

문서

정확한 모델과 호스트에 맞는 데이터시트, 설명서 및 SDK를 요청하세요. 미검증 다운로드 링크는 공개하지 않습니다.

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결제 문의

결제는 당사 프로포마 인보이스에 따른 은행 송금(T/T)으로 진행됩니다. 은행 정보는 해당 인보이스에만 기재되며 본 웹사이트에는 게시하지 않습니다.

지원 문의

약속 전에 먼저 검토합니다.

사양은 기재된 구성 기준입니다. 주문 전에 적합성, 문서와 현재 공급 여부를 확인하세요.

기술 지원

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자주 묻는 질문

제 시스템에 맞을까요?

요청에 ROS 배포판, 운영체제와 SDK 버전을 기재하세요. 대량 주문 전에 대상 호스트에서 드라이버를 검증하세요.

언제 배송할 수 있나요?

납기와 공급 여부는 구성 및 목적지별로 확인합니다. 확정 발송일을 의미하지 않습니다.

어떻게 결제하나요?

결제는 당사 프로포마 인보이스에 따른 은행 송금(T/T)으로 진행됩니다. 은행 정보는 해당 인보이스에만 기재되며 본 웹사이트에는 게시하지 않습니다.

프로젝트에 맞는 로봇을 찾기 어려우신가요?

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