TANNAIROBOTICS
Preventivo

Hardware

Quattro prodotti pubblicati, pronti per il preventivo.

ConfrontaGuide all’acquistoTutto l’hardware
TR-EDGE-3588AI Box Tannai Robotics RK3588TR-LID-D500LiDAR DTOF a 360 gradiTR-CAM-U4MTelecamera stereo 4 MP USB 2.0 senza driverTR-CAM-S4MModulo di profondità stereo sincronizzato 4 MP
Piattaforme robotiche mobiliBracci roboticiTelecamere visione e profonditàLiDAR e percezioneEdge AI e calcoloComponenti e interfacce

Concept di robot

Otto concept di robot a 360°, configurati per progetto.

Entra nello showroom
Manipolatore mobileRobot per la movimentazione di contenitoriAMR con sollevatoreRobot di servizio alberghieroRobot di consegnaRobot educativoCella cobot con visioneRobot di guida e ispezione

Selezione e acquisti

Non sapete quale componente sia adatto, come verificarlo o dove acquistarlo? Scegliete un percorso. I preventivi prodotto restano gratuiti.

Trova il mio percorsoVedi esempi di lavoroChi è TANNAI
GratuitoPreventivo prodotto gratuitoUna risposta di preventivo per modelli, quantità e regione, oppure le domande a cui serve ancora risposta.US$199Revisione di idoneità tecnicaRevisione documentale di una domanda hardware: fino a tre candidati, confronto con fonti, rischi e checklist d'acquisto.US$590Sprint di sourcingConfronto documentato dei canali di fornitura per un'esigenza o piccola distinta: identità, varianti, condizioni da confermare e domande.

Supporto tecnico

Dalla scelta del prodotto e l’integrazione all’ordine e all’assistenza: l’aiuto giusto per la vostra fase.

Il supporto su ciò che hai acquistato resta gratuito

Domande su connessione, driver e garanzia dei tuoi prodotti TANNAI sono gratuite. Scegliere prima di comprare è diverso: la revisione di idoneità è un servizio a pagamento separato.

Scegliete l'hardware prima di acquistare? È un servizio separato e facoltativo. Selezione e acquisti

Dispositivo

Illustrazione

Guida alla diagnosi

Scegli dispositivo e sintomo, segui i controlli e porta i dettagli in una richiesta di supporto.

Dispositivo
Cosa vedi
Illustrazione

Controlli

  1. Collega direttamente all'host con un'altra porta e cavo, senza hub.
  2. Verifica che l'host elenchi il dispositivo (elenco USB o porte seriali).
  3. Annota sistema operativo, versione e modello dell'host.

Il box IA indica Ethernet e HDMI; con un monitor e la rete verifica che si avvii e sia raggiungibile.

Richiedi documentiScheda prodotto

Documenti tecnici

Le specifiche sono online; gli altri documenti si inviano su richiesta per il modello esatto.

Modelli e documentiScheda tecnicaNote di installazioneDriver e SDKDomande frequenti
TR-EDGE-3588Edge AI e calcoloVedi onlineSu richiestaSu richiestaVedi online
TR-LID-D500LiDAR e percezioneVedi onlineSu richiestaSu richiestaVedi online
TR-CAM-U4MTelecamere visione e profonditàVedi onlineSu richiestaSu richiestaVedi online
TR-CAM-S4MTelecamere visione e profonditàVedi onlineSu richiestaSu richiestaVedi online

Il sito non ospita ancora download di PDF, driver o SDK.

Richiesta di supporto

Domande tecniche e richieste di documenti qui, separate dalle offerte.

Di cosa avete bisogno?

Offerta (RFQ)Prezzi, quantità e consegna: il brief in tre passi.Apri il brief

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Configurazione

Sistema e interfaccia · Allegati (facoltativo)

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Interfaccia

Foto, log o un breve video aiutano. I file restano sul dispositivo: allegali quando invii l’e-mail.

    Contatto

    Campo obbligatorio.

    Inserite un’e-mail di lavoro, ad esempio nome@azienda.com.

    Campo obbligatorio.

    Confermate per continuare.

    Controlla lo stato dopo l’invio. Se l’invio online non è disponibile, usa l’e-mail nel piè di pagina.

    Banco di supporto

    Scegliete una famiglia: specifiche pubblicate, interfacce e verifiche prima dell’integrazione.

    Illustrazione: TR-CAM-S4MIllustrazione
    TR-CAM-S4MModulo di profondità stereo sincronizzato 4 MP

    Specifiche pubblicate

    Risoluzione del sensore
    4 MP
    Frequenza fotogrammi
    30 fps
    Interfaccia
    USB 2.0, senza driver
    Scheda tecnicaRichiedi documenti
    Illustrazione: TR-CAM-U4MIllustrazione
    TR-CAM-U4MTelecamera stereo 4 MP USB 2.0 senza driver

    Specifiche pubblicate

    Risoluzione del sensore
    2 × 1080p (combinato 3840 × 1080, 4 MP)
    Frequenza fotogrammi
    30 fps
    Interfaccia
    USB 2.0, senza driver
    Scheda tecnicaRichiedi documenti

    Note di scelta

    • Distanza di lavoro e campo visivo per il compito
    • Illuminazione e texture delle superfici sul sito
    • Driver e SDK sul sistema host

    Da verificare prima dell’integrazione

    USB: entrambe le telecamere sono indicate USB 2.0, senza driver; il LiDAR si collega tramite la scheda adattatrice UART-USB inclusa. Verificate il driver sul sistema host.

    Convalida il driver sull’host previsto.

    Aggiungi a una richiestaContatta il supporto

    Ordini e assistenza

    Questo sito non offre il tracciamento degli ordini in tempo reale. Fa fede l’e-mail di conferma o il thread del preventivo.

    IllustrazioneIllustrazione
    Offerte e ordiniRispondete nello scambio dell’offerta o avviate un brief per una nuova richiesta.Consegna e logisticaLe condizioni si confermano per ordine; gli aggiornamenti arrivano nello stesso scambio.Garanzia e resiLe condizioni si confermano prima dell’acquisto per prodotto e destinazione.Guasti tecniciPreparate i quattro punti, poi scrivete con modello e riferimento d’ordine.Altre domandeScrivete al team; i contatti sono nel piè di pagina.

    Domande frequenti

    Le domande più frequenti, raggruppate per tema.

    Acquisto e offerte

    C’è un quantitativo minimo d’ordine?

    Nessun minimo d’ordine pubblicato. Si ordina su preventivo, che conferma quantità e prezzo.

    Come si paga?

    Con bonifico bancario (T/T) su nostra fattura proforma. I dati bancari compaiono solo sulla fattura, mai su questo sito.

    Supportate progetti OEM o ODM?

    Il coordinamento OEM / ODM parte da requisiti, configurazione e criteri di accettazione, prima di campioni o impegni. L’ambito si conferma per progetto.

    Tecnica e compatibilità

    I prodotti supportano ROS o ROS 2?

    Solo quanto indicato in ogni scheda. Indica distribuzione ROS, sistema operativo e versione SDK, e convalida il driver sull’host prima di ordini consistenti.

    Dove trovo SDK, driver o documenti API?

    Richiedi scheda, manuale e SDK del modello esatto. Non pubblichiamo link di download non verificati.

    Cablaggio e tensione di alimentazione?

    Le interfacce sono indicate in ogni scheda come pubblicate. Tensione e cablaggio non sono pubblicati per tutti i prodotti: confermali per la tua scheda prima dell’integrazione.

    Campioni e POC

    Posso iniziare con un campione o un POC?

    Un campione verifica un’unità al banco; un POC un sistema configurato su un compito misurabile. Criteri e condizioni si concordano prima.

    Ordine e consegna

    Quali sono i tempi di consegna?

    Tempi e disponibilità sono confermati per configurazione e destinazione. Nessuna data di spedizione fissa.

    Come verifico lo stato dell’ordine?

    Ordine Shopify: link di stato nell’e-mail di conferma. Ordine di progetto: rispondi al thread del preventivo con il riferimento.

    Assistenza e garanzia

    Quale garanzia si applica?

    Durata, copertura e procedura di garanzia si confermano prima dell’acquisto per prodotto e destinazione. Chiedici.

    Posso restituire un prodotto?

    Conferma con l’assistenza idoneità e istruzioni prima di rispedire. Per prodotti configurati o di progetto valgono le condizioni del preventivo.

    Nessuna domanda corrispondente. Scrivici.

    Contatta l’assistenza

    1. Pre-vendita

      Scelta, specifiche, interfacce, campioni e POC.

    2. Ordine

      Offerta, conferma, consegna, logistica e documenti.

    3. Dopo la consegna

      Installazione, driver e software, guasti, garanzia e assistenza.

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